환불정책
환불 정책
환불 가능 기간: 제품 수령 후 7일 이내에 환불 요청이 가능합니다.
환불 사유:
- 상품이 파손되었거나 잘못 배송된 경우
- 유통기한이 지난 상품 수령 시
환불 절차:
- 고객센터에 연락하여 환불 요청
- 환불 요청 후, 제품을 지정된 주소로 반송
- 제품이 도착한 후, 검수 후 환불 처리
환불 처리 시간: 환불 요청 후 3~5일 이내에 결제 수단으로 환불됩니다.
단, 아래의 경우 환불이 불가능합니다:
- 고객의 단순 변심
- 포장 개봉 후 사용한 경우
고객님께서 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.